Köpvillkor

PRO juristerna erbjuder digitala juridiska dokument online, juridisk information och möjlighet att skicka in ärenden för juridisk bedömning eller rådgivning när det är tillämpligt.

PRO juristerna i Sverige AB, organisationsnummer 559604-9568, är ansvarigt bolag. Postadress: Rosenlundsgatan 14, 118 53 Stockholm.

Tjänsterna är framtagna för att göra vanliga juridiska steg tydligare och mer tillgängliga, samtidigt som mer komplicerade frågor kan behöva personlig juridisk genomgång.

När du skapar ett dokument online fyller du i uppgifter steg för steg. Uppgifterna används för att skapa ett dokumentutkast eller underlag utifrån den valda dokumenttypen.

Dokumentet bör alltid läsas igenom noggrant innan det används, skrivs ut eller undertecknas.

För frågor som inte lämpar sig för självservice kan PRO juristerna erbjuda ärendebedömning eller rådgivning efter separat kontakt och genomgång.

Omfattning, pris och nästa steg kan variera beroende på ärendets art, underlag och behov.

Aktuella priser framgår på webbplatsen i samband med respektive tjänst eller innan köp genomförs.

Betalning för digitala dokument sker online. Ett köp ska inte genomföras om pris, produkt eller nästa steg är oklart för kunden.

Digitala dokument levereras som PDF när köpet är genomfört och betalningen har bekräftats.

Kunden ansvarar för att spara dokumentet och kontrollera att uppgifterna i PDF-filen stämmer innan dokumentet används.

Efter köp kan orderbekräftelse och praktisk information skickas till den e-postadress som kunden har angett.

Kunden ansvarar för att ange en korrekt e-postadress och att kontrollera skräppost eller liknande filter om mejlet inte kommer fram.

Kunden ansvarar för att de uppgifter som lämnas är korrekta, fullständiga och aktuella.

Felaktiga eller ofullständiga uppgifter kan påverka dokumentets innehåll, användbarhet och juridiska betydelse.

Vid frågor om köp, leverans, dokument eller nästa steg kan kunden kontakta PRO juristerna via kontaktuppgifterna på webbplatsen.

Allmän kontaktmejl är info@projuristerna.se.

Om något verkar fel i leveransen bör kunden kontakta PRO juristerna så snart som möjligt och beskriva problemet tydligt.

Om kunden anser att en tjänst eller digital leverans är felaktig ska kunden kontakta PRO juristerna inom skälig tid efter att felet upptäckts eller borde ha upptäckts.

PRO juristerna går då igenom ärendet och återkommer med information om möjlig rättelse eller annan lämplig åtgärd.

Ångerrätten kan bedömas olika beroende på vilken typ av köp det gäller och när leverans eller arbete påbörjas.

Information om ångerrätt, digital leverans och eventuellt samtycke till direkt leverans ska framgå i samband med köp. Kontakta PRO juristerna om du är osäker innan du genomför ett köp.

Vid köp av digitala juridiska dokument som levereras som PDF direkt efter betalning kan ångerrätten gå förlorad när kunden uttryckligen samtycker till att leveransen påbörjas direkt och dokumentet levereras.

Det kan exempelvis gälla fullmakt, samboavtal, gåvobrev, testamente, sekretessavtal, uppdragsavtal, konsultavtal och samarbetsavtal.

När dokumentet har genererats och levererats digitalt efter kundens samtycke kan köpet normalt inte ångras.

För ärendebedömning och rådgivning kan ångerrätt normalt finnas innan arbetet har påbörjats.

Om kunden uttryckligen begär att arbetet ska påbörjas direkt under ångerfristen kan ångerrätten påverkas. Kunden kan då behöva betala för arbete som redan har utförts.

Om tjänsten har fullgjorts med kundens uttryckliga samtycke kan ångerrätten upphöra.

Vid individuellt anpassade juridiska ärenden eller dokument ansvarar kunden för att de uppgifter som lämnas är korrekta och fullständiga.

Om arbetet påbörjas eller leverans sker direkt efter kundens samtycke kan ångerrätten påverkas enligt ovan.